Norges Bilbransjeforbund

Innhold

  • 12. sep 2019Kl. 10:00–16:30
  • Næringslivets Hus, Middelthunsgate 27, Oslo
  • Medlemspris kr 1990,- Ikke medlem kr. 2690,-

Programmet på Servicemarked19 tar form og vi er stolte av å kunne presentere en rekke sterke navn og interessante temaer på årets konferanse. Konferansen har som tema "Adaptivt servicemarked" ("Adaptiv = å være tilpasningsdyktig og å tilpasse seg" Kilde: Store norske leksikon).

Mange sterke navn på Servicemarked19

Endringer i samfunn, teknologi og kundedialog er en krevende øvelse, spesielt når endringene skjer i det tempo vi i dag opplever. Det er en utfordring å henge med i svingene, ikke minst for medarbeiderne – for servicemarkedet er fortsatt synonymt med mennesker og teknologi, men med stadig mer digitaliserte prosesser. På Servicemarked 19 har settes søkelyset på flere av disse områdene.

Fra programmet kan vi bl.a. presentere følgende:

«Best på servicemarkedsledelse – uansett bransje»     
Espen Sæle, Head of culture and development, Atea

Servicemarkedets naturlige salgsområde                          
Anders Hovde, seniorrådgiver Kantar TNS AS

Effektiv PKK                                                                                    
Georg Risheim, leder av NAF-sentrene

Hva slags mekanikere har vi behov for?                             
Caspar Hille, leder Møller Bil Skolen

"Camp Hedmark" – et rekrutteringsinitiativ                    
Rune Hoel, Fagkonsulent BOKH

Snap Drive - Endring og tilpasning                              
Morten Harsem, adm dir Snap Drive

Hvordan få med seg medarbeiderne under
kontinuerlig endring                                                                   
Sigurd Granmark, tidligere leder av adidas og leder av foretaket "All in all AS"

Parkering i parkeringshuset i Essendropsgate (vis a vis NHO-bygget)

Sikre deg en plass allerede nå (noe begrenset antall plasser).

Registrering fra klokka 09.00 - velkommen!