Digitalt frokostmøte for medlemsbedrifter: Salgs- og leveringsbetingelser ved salg av verkstedtjenester

Salgs- og leveringsbetingelser ved salg av verkstedtjenester er helt nødvendig ved omsetning til næringskunder - lær mer om dette av NBFs egen advokat Mia C. Lindstad. 

Hvilke regler gjelder når kunden er næringskunde

I dag er verksteder godt dekket når de yter tjenester til forbrukere, takket være håndverkertjenesteloven. Når kunden er en næringsdrivende, står vi imidlertid i en rettslig usikker situasjon. Hverken håndverkertjenesteloven eller kjøpsloven gjelder.

Kjøpsloven faller bort fordi tjenesten (verkstedarbeidet) utgjør hoveddelen av leveransen. Håndverkertjenesteloven på sin side gjelder kun mellom verkstedet og forbrukerkunder – og ikke mellom to næringsdrivende.

Det betyr at rettsforholdet mellom verksted og næringskunde må baseres på avtaleloven, ulovfestet rett og den konkrete kommunikasjonen mellom partene. Noe som i praksis fører til stor usikkerhet og risiko for konflikter. Mange verksteder har stått svakt i tvister nettopp fordi man ikke har hatt skriftlige avtaler som regulerer forholdet.

Hva kan salgs- og leveringsbetingelser løse?

Et gjennomarbeidet sett med standardbetingelser sørger for forutsigbarhet for begge parter. Det gir verkstedet et klart rammeverk for hvilke rettigheter og plikter som gjelder i et oppdrag, og reduserer risikoen for misforståelser og tvister.

Vi vil på frokostmøtet gå igjennom de enkelte punktene i NBF sine standard salgs- og leveringsvilkår for salg av verkstedtjenester til næringskunder. NBF-medlemmer finner disse vilkårene her (Salgs- og leveringsbetingelser verkstedtjenester per november 2025).

Har du ikke tilgang til digital verktøykasse? Vi hjelper deg! 

------------------------------------------------------------

Vi bruker Teams som digital møteplattform og alle som er påmeldt mottar Teams-linken i forkant av møtet. Ved hjelp av lenken får man tilgang til møtet. Deltakelse i de digitale frokostmøtene er med andre ord like enkelt som å delta i ordinære Teams-møter. Husk å sjekke mappe for søppelpost om du ikke finner dette i innboksen!

Regelmessig vil NBF gjennom sine nyhetsbrev annonsere de kommende frokostmøtene en uke frem i tid. 

Digitale frokostmøter vil bli gjennomført hver onsdag fra kl. 09:00, og med varighet på 30 – 45 minutter. Deltakerne får anledning til å stille spørsmål i form av chat eller ved å be om ordet.